Data Deletion Request
Data Deletion Policy
If you want to request deletion of your personal data stored on our website, please follow the instructions below.
What data we store
We only store information you actively submit to us, including:
‑ Your name, company name, email address, phone number
‑ Business inquiry messages, quotation‑related communication content
‑ Website access logs (IP address, browsing records via cookies)
We do not store your payment information, identity documents or sensitive private data.
How to submit data‑deletion request
Please send an email to our official business mailbox with subject: Data Deletion Request
Please include in your email:
1. Your full name
2. Your registered / contact email address
3. Brief description of your interaction with our website
Our team will verify your identity and process your deletion request within 30 working days.
After approval, all your personal non‑essential user data will be permanently removed from our system.
Note
‑ Some data must be retained to comply with legal and business record‑keeping requirements (business order archives, tax‑related records). These records cannot be deleted.
‑ Deleting your data does not automatically delete content stored on third‑party platforms such as Google, Facebook. You need to submit deletion requests separately to those platforms.
Contact
Email: sales@zjhose.com
Company: ZJHOSE
Location: Shandong, China
Last updated: August 2026
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Demande de suppression des données
Politique de suppression des données
Si vous souhaitez demander la suppression de vos données personnelles collectées par notre site web, veuillez suivre les étapes ci‑dessous.
Données que nous conservons
Nous ne conservons que les informations que vous nous envoyez volontairement :
‑ Votre nom, nom de société, adresse e‑mail, numéro de téléphone
‑ Vos demandes commerciales, messages de demande de devis
‑ Journaux de navigation (adresse IP, informations des cookies)
Nous ne stockons pas vos informations bancaires, pièces d’identité ou autres données sensibles.
Comment envoyer une demande de suppression
Veuillez nous envoyer un courrier électronique à notre adresse officielle, avec objet : Demande de suppression des données
Veuillez indiquer dans votre message :
1. Votre nom complet
2. Votre adresse e‑mail utilisée sur notre site
3. Brève description de vos échanges avec notre société
Nous vérifierons votre identité et traiterons votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables.
Une fois validée, vos données personnelles non obligatoires seront supprimées définitivement.
Remarques
‑ Certaines données doivent être conservées pour respecter les obligations légales et commerciales (archives de commandes, documents comptables). Ces enregistrements ne peuvent pas être effacés.
‑ La suppression chez nous n’entraîne pas la suppression de vos données sur des plateformes tierces (Google, Facebook). Vous devez faire une demande directement auprès de ces services.
Contact
E‑mail : sales@zjhose.com
Société : ZJHOSE
Localisation : Shandong, Chine
Dernière mise à jour : août 2026
